一个公司的生存能力,在逆境中才能看得更清楚。
近年来,中国汽车市场一直面临着芯片供应短缺、反复爆发、原材料价格上涨等诸多挑战。在此背景下,奇瑞汽车交出了一份靓丽的成绩单。
2021年,奇瑞集团共销售汽车961,926辆,同比增长31.7%。而且“奇瑞速度”连续多月销量增速全行业第一,实现了海内外市场相互促进的高质量发展格局。
为什么奇瑞能在车企厮杀中取得如此强劲的增长?
辉煌成就的背后,除了依靠过硬的技术,在酒香也怕巷子深的时代,奇瑞在营销中刷存在感,为用户创造了超出预期的品牌和营销体验,让更多的声音被外界听到,实现了用户价值的全面提升。
数字化营销变革,奇瑞汽车云上市,引爆营销变革。
2020年初,一场疫情打乱了汽车行业所有的传播节奏,长期依赖线下营销的汽车行业陷入两难境地。
信息时代,如何吸引受众的注意力,如何做一个有仪式感、有吸引力的网络发布?“如果你穷,你就会改变。穷则改之。”奇瑞给出了自己的z6尊龙平台的解决方案:主动打破传统消费场景,探索新的线上营销模式。
2020年3月,奇瑞摒弃了直播由主机厂“打包”制播的常规做法,开始构建矩阵式传播布局,试水“云上市”发布会。在“云上市”中,奇瑞有意识地淡化品牌身份,将权利“交给”汽车媒体、当红主播、销售人员。
事实证明,这种传播方式确实效果更好,全网超1000万的观看量,单个平台3万 的在线热聊,过亿的话题互动,成功引发全网热议。
试水的成功创造了一个可以复制的成功模式。2022年,奇瑞汽车联合aauto quicker等头部交通媒体平台,打造行业首个现象级汽车直播赛事,全力突破当下困局。5月18日,“冠军之夜,谁来争锋”,瑞虎8 pro新车上市发布会在aauto faster启动。发布会现场采用三体元素打造星球场景,展现瑞虎8 pro的未来科技感,成功打造行业首个带货沉浸式直播。
直播过程中,奇瑞和aauto更快共享直播信号源,构建全网矩阵。他们首次支持200 经销商和160多家新闻、科技、汽车等媒体平台同时在线直播。同时,四位领先的aauto quicker汽车专家坐镇四场秀,现场联麦展示冠军家族车型各自特点,高频触达品牌私域流量池,共同打造行业级直播盛会。
奇瑞创造性的结合了各个圈子的特点,充分发挥了各个媒体平台的独特优势,给了内容创作者最大的自由。各平台可以自由设计直播流程和交流场景,选择嘉宾和主持人,没有任何限制。所以每个人都被列为直播人,每个媒体都是工程师。
全员“云房源”利用人气主播个人、创作自由度高的新型直播平台、庞大的用户基数,打造最大化的信息互动,打造行业首个千人千场景的全平台矩阵房源,让消费者与品牌的沟通更有可能,更容易与客户建立共生的信任关系。
据统计,瑞虎8pro上市当晚,该活动在aauto quicker曝光1.01亿 次,现场观众1548万 ,收获门票6081张,官粉增长24.9 ,实时全国人气榜第21,省级人气榜第1,成功引发全网热议。
同时,奇瑞还积极与格力、小迪、科大讯飞、oppo、京东京造、华硕等建立了“近未来科技生活联盟”,发起了技术联盟直播、5亿红包大派送等一系列营销模式创新。,发起了将单品发布升级为产品销售的系统性营销活动。
联盟直播仪式
跨界营销思路频出,精准传递奇瑞汽车核心价值。
基于对新消费群体和新营销模式的洞察,奇瑞以开创性的格局和眼光,创新性地探索了行业内的各种跨界合作模式,为千万用户打造了无限延展的品牌空间,不断带来汽车品牌产品和服务之外的价值。
2021年双十一消费狂欢节,奇瑞联手国潮品牌——红星鸿星尔克、汇源、漫步者。奇瑞通过构建独特的国潮生态圈,与同频共振的新一代消费者进行了良性对话,共同完成了“国潮”之恋。
除了如火如荼的国潮互动,奇瑞还跨界“出圈”引领时尚。今年,瑞虎8 pro跨界结合热门科幻ip《三体》推出“三体科技探索车”,以科幻文化理念与用户一起突破日常生活的思维框架,为奇瑞品牌加载了年轻化、科技化的新标签,让人们发现奇瑞品牌成熟稳重的同时,也有年轻时尚的一面,让跨界营销创新成为奇瑞品牌向上之路的显著特征。
互联网时代,以用户为核心的理念被频繁提及,而打造用户导向型企业的重要途径之一就是让消费者参与品牌和产品的全生命周期。
2022年4月,奇瑞有一次特殊的投票正在揭晓。“欧梦达”从成千上万的命名方案中脱颖而出,新一代潮跑suv omoda 5的中文名正式命名为“欧梦达”。
作为奇瑞年轻化和全球化的代表作,omoda 5在研发之初就一直秉承用户的思维,面向全球用户进行调研,将他们的建议融入到产品设计中。同时,omoda 5深谙新一代年轻人喜欢新鲜感和新鲜玩法的心理。新车继续践行“以用户为中心”的品牌理念,通过全球冠名的共创剧,吸引全球30多个国家的新生代年轻人积极参与,掀起一场与全球新生代年轻人联动的破圈狂欢。据悉,omoda 5还将与潮牌联动,继续深耕“年轻市场”,辐射全球更多新生代年轻人,使omoda成为奇瑞独家“超级ip”。
在奇瑞汽车的跨界营销中,不是让用户单纯的看外面的世界,而是让用户真正参与到体验式营销和内容输出中。奇瑞汽车的每一次跨界营销活动都强调用户的直接参与,只有用户亲身参与体验,才有可能将车企想要传递的品牌理念传递给更多的人,才能真正体会到奇瑞想要传递给用户的理念和价值。
用情感连接用户,创新心圈粉互动直播
在竞争激烈的当下,与用户深度沟通,建立情感连接,成为奇瑞品牌的发力点。迫于社会压力和疫情,诗和远方成了当下人的精神出口。奇瑞抓住了用户想走、想旅行的情感痛点,推出了120小时的虎扑中国直播——遇见最美西藏。
这次直播和以往不一样。瑞虎8冠军家族的加入,为直播注入了旅行澎湃的力量,聚焦当下对旅行的向往,让疫情遏制期间感到压抑的人们,通过直播领略这一路的辽阔山河,点亮人们对美好和希望的向往。
用心营销带来的反馈是可观的。在120小时的直播结束时,观看直播的总人数为137万 ,而在线人数为2.8万 。奇瑞汽车tik tok官方账号粉丝数成功突破100万。
本次直播挑战赛将场景与产品、情感相结合,以西藏的自然美景和文化风情为用户构建美好未来的愿景。在这个过程中,奇瑞似乎并没有以“酒非酒”的方式“卖”车。其实一切都围绕着卖点和诉求点。瑞虎8冠军家族产品力的精准传递才是真正的目的。在有车有美景的直播中,粉丝可以通过互动更好的传达自己的观点,最大化的引起粉丝的共鸣,将情感共鸣引流到线下真实的驾驶场景中,实现产品种植。
近年来,奇瑞积极转变营销理念,用数字营销、用户共创、跨界联盟等更容易被年轻人接受的有趣营销方式,逐渐“种草”年轻用户的心智;通过场景营销、体验式营销、情感文化营销等手段,逐步与用户建立更紧密的情感价值链接。从真实的用户思维出发,让产品的优势更好的被用户感知。在技术奇瑞标签下,一个全新的奇瑞出现在纸面上。
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